367 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫
367 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। 367 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
367 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো:
অ্যাকাউন্ট তথ্য
- নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
- অ্যাকাউন্ট তৈরির তারিখ ও লগইন ইতিহাস।
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
- জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ (BDT / ৳)।
- পেমেন্ট মাধ্যমের ধরন (যেমন bKash, Nagad)।
- লেনদেনের তারিখ ও সময়।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ট্যাবলেট/পিসি) ও অপারেটিং সিস্টেম।
- ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
- আইপি ঠিকানা ও প্রদেশ-ভিত্তিক অবস্থান (সাধারণ, নির্দিষ্ট নয়)।
ব্যবহারের তথ্য
- প্ল্যাটফর্মে কোন পেইজ দেখা হয়েছে ও কতক্ষণ ছিলেন।
- গেম বা বেটিংয়ে অংশগ্রহণের ইতিহাস।
- সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
367 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখার জন্য।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়া: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও উপভোগ্য করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
- সাপোর্ট প্রদান: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান দিতে।
- আইনি দায়বদ্ধতা: প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
367 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।
কুকি ও ব্যবহারকারী ট্র্যাকিং
367 প্ল্যাটফর্ম কুকি (cookies) ব্যবহার করে যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
কুকির ধরন ও ব্যবহার
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখতে ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য।
- পারফরমেন্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
- ফাংশনাল কুকি: ভাষা পছন্দ বা ডিভাইস সেটিং মনে রাখতে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য নিরাপত্তা
367 আপনার তথ্য সুরক্ষায় এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়। সন্দেহজনক প্রবেশ শনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সক্রিয় রয়েছে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
367 কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী (শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য)।
- আইনি কর্তৃপক্ষের আদেশে (যদি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হয়)।
- জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রম তদন্তে।
বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
ব্যবহারকারীর অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
আপনার অধিকারসমূহ
367 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে তা জানার অধিকার।
- তথ্য সংশোধন: আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
- তথ্য মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতি পরিবর্তন
367 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পেইজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। নিয়মিত এই পেইজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা লগইন করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্নোত্তর দেখুন রেজিস্টার করুন